청결한 병원 친절한 환자케어 실천하기
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| 총 진도율 | 중간평가 | 최종평가 | 과제 |
|---|---|---|---|
| 80% 이상 | 총 없음 | 총 100점 / 80% 반영 | 총 100점 / 20% 반영 |
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반영된 평가, 과제 점수 합산 40점 이상 |
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| 교육비 | 환급 우선지원 기업 | 환급 지원 기업 (1000인 미만) |
환급 지원 기업 (1000인 이상) |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 정부지원금 | 자부담금 | 정부지원금 | 자부담금 | 정부지원금 | 자부담금 | |
| 141,680원 | 127,512원 | 14,170원 | 113,344원 | 28,340원 | 56,672원 | 85,010원 |
병원의 친절하고 전문적인 의료 서비스가 보다 돋보이기 위해서는 쾌적하고 안정된 병원 환경이 뒷받침 되어야 합니다. 청결하고 위생적인 병원환경은 환자에게 더욱 신뢰감을 주며, 의료진을 포함한 병원 종사자들의 업무 능률 향상을 가져올 수 있습니다. 본 과정을 통해 환자 및 의료고객들이 보다 만족할 수 있는 의료서비스 제공을 위한 청결하고 안전한 병원환경관리 방법과 환자케어 방안을 제시하고자 합니다.
의료기관 종사자
1. 청결하고 쾌적한 병원 환경의 중요성과 병원 위생관리를 위한 청소, 소독, 물품 관리 방안에 대해 이해할 수 있다.
2. 환자 중심의 병원문화 조성과 환자 응대 및 커뮤니케이션 방안에 대해 이해할 수 있다.
3. 환자의 편안하고 안전한 병원 생활을 돕기 위한 일상생활 케어 방안에 대해 이해할 수 있다.
병원환경의 이해
병원 환경관리 개요
시설 청소의 개념 및 방법
청소 장비 및 약품의 이해
병원 청소 및 소독
병원 환경관리 검사 및 평가
진료실 청결 및 정리정돈
병실 청결 및 환기관리
소독물 및 약품관리
병원 오염물 관리
환자 중심의 병원 문화 조성하기
병원 내 커뮤니케이션의 이해와 환자군별 의사소통
환자케어를 위한 공감과 경청
병원 진료 안내하기
환자 일상생활 돕기
환자 이동 돕기
환자 신체청결 돕기
환자 식사 돕기
아동환자 케어
고령환자 케어
임산부환자 케어
병원 내 사고예방
